Повышение количества и качества продаж:

• Фиксирование телефонных заказов;
• Контроль работы персонала;
• Запись важных деловых переговоров;
• Разрешение конфликтов с клиентами.

Прямое сокращение затрат:

• Контроль затрат на междугородные переговоры;
• Сокращение каналов утечки коммерческой информации.

Повышение дисциплины и уровня безопасности:

• Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
• Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

Возможности устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord:

• Подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
• Подключение цифровых ISDN BRI, PRI (E1) линий;
• Подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
• Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
• Определение входящих и исходящих номеров;
• Доступ к базе телефонных разговоров по сети с разграничением прав пользователей;
• Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
• Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
• Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
• Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
• Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

Новое в системе записи SpRecord:

• Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
• Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера,
  с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
• Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
• Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
• Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

Преимущества SpRecord:

• Широкая функциональность и доступная цена;
• Успешный опыт использования в различных организациях;
• Оборудование сертифицировано. SpRecord соответствует всем нормам безопасности и связи (см. Адаптеры SpRecord);
• Более десяти лет SpRecord совершенствуется, делая запись телефонных разговоров простой и удобной. Все доработки SpRecord проходят с учетом пожеланий пользователей.